1、单击“开始——运行，然后输入regedit （打开注册表）   2、依次展开：HEKEY——LOCAL——MACHIME/SOFTWARE/microsoft/WINDOWS/ CURRENTVERSION/EXPLORER/DESKTOP/NAMESPACE 在左边空白外点击“新建”，选择：

         A：这可能是网络或端口不通造成的，请用户在命令提示符模式下服务器地址端 口，看看是否接通；也可能是金山网标或瑞星等防火墙屏蔽了客户端程序。

         如系统被Office类病毒或木马感染，我们的系统能就会使用不了。具体现象：用浏览器可以打开OA系统的网站，但用鼠标点击任何功能都没反应，功能按钮会全部展开，不会自动的收缩。凡是需要调用控件的应用都不能使用，一般的网页连接可以使用。

         1、安装office2003word或其他更高版本。 2、设置Dcom组件，通过点击“开始→管理工具→组件服务→计算机→我的电脑→Dcom配置→找到word文档。

         A：请在点击软件后弹出的系统设置窗口的IP地址栏上输入服务器地址。